菜鸟上门和自行寄回有什么区别？极速退款、丢损必赔

淘宝退货时，选择菜鸟裹裹上门取货会更方便，享受快速退款和损失赔偿的特权。

需要自己找快递公司自己发邮件，享受不到淘宝官方的保障。快递费价格由快递公司确定。

需要注意的是，用户在操作“上门取货”退款时，必须预约取货，然后等待快递员上门。

另外，如果淘宝订单中有运费保险，可以直接从家里提货中扣除，最多可以支付一笔加码费。

对于自邮寄，用户需要先支付运费。商家收到货退款操作后，运费保险会退还你的运费钱。